Istarska županija - nositelj Certifikata ISO 9001:2000

Autor(i)

  • Vesna Pavletić Istarska županija

Sažetak

Istarska županija je od 2001. g. prva, i još uvijek jedina, županija u Republici Hrvatskoj, nositelj certifikata sustava upravljanja kvalitetom po međunarodnoj normi ISO 9001:2000.  
Svjesna važnosti certificiranog sustava upravljanja u uvjetima rastućih potreba društvene zajednice za efikasnijom javnom upravom, uspješno je u svibnju 2004. g. obnovila certifikat čime je potvrdila svoje temeljno opredjeljenje za trajnim unapređivanjem kvalitete vlastitog rada i postupanja, a sa ciljem zadovoljavanja potreba i očekivanja svojih građana i drugih korisnika njezinih usluga.
Ujednačena kvaliteta i brzina rješavanja zahtjeva, dostupnost informacija, javnost rada i transparentnost djelovanja garancija su razvoja ove županije u pravcu moderne i efikasne jedinice regionalne samouprave.

Author Biography

Vesna Pavletić, Istarska županija

Vesna Pavletić

Upravni odjel za lokalnu samoupravu i upravu Istarske županije

Downloads

Broj časopisa

Rubrika

Stručni radovi